PUNTI PRINCIPALI
CONTACT CENTER
Il Contact Center di Mitel offre tutto ciò di cui la tua azienda ha bisogno per trasformare i percorsi dei clienti in esperienze omnicanale.
Queste esperienze consentono ai clienti di interagire con te alle loro condizioni ottimizzando al tempo stesso la tua forza lavoro.
COLLABORATIO IN SUITE
Il software di collaborazione consente ai dipendenti di rimanere fluidi e connessi, in modo che possano condividere le informazioni con coloro che contano tramite voce, video e messaggistica istantanea.
SISTEMI TELEFONICI AZIENDALI
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La gamma completa di sistemi telefonici aziendali di Mitel offre un call center mirato, comunicazioni unificate e prodotti di comunicazione cloud per soddisfare le esigenze di tutti i clienti.
Alcuni Prodotti
SMB CONTROLLER
Mivoice Office 400
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SISTEMA DI BASE Il sistema di base Mitel SMB è composto da: Scheda madre con CPU/modulo di memoria Quad Core sostituibile. Alloggiamento in metallo per montaggio su scrivania, a parete o su rack con coperchio in plastica rimovibile.
​6 porte FXS
4 slot per schede di espansione
4 x GigE
Ventola di raffreddamento montata
Alimentatore
Mitel 470 Controller
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Basic System Mitel 470 Call manager realizzato in contenitore da 2 U adatto per fissaggio in armadio rack 19" equipaggiato con : 4 a. u. di tipo BCA, 3 porte Lan 100Mb, servizio cortesia, Moh, voice mail integrati, con capacità complessiva 2 canali 20' ampliabili, 4 canali DECT, 2 canali Voip (prot G711) alimentazione 220v , (l'utilizzo contemporaneodelle funzionalità Voip con prot. G/"), DECT E Vm, prevede L'espansione del modulo DSPX ed eventuali Licenze). Nella versione base sono disponibili 7 slot per schede di espansione, sono inoltrate abilitati 36 utenti, ampliabili a 400 tramite licenza di espansione.
Mitel 6873 SIP Phone
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Terminale telefonico IP a standard SIP. Dal design moderno, dotato di display a colori touch screen da 7" QVGA retroilluminato, 24 linee con modulo tasti aggiuntivo, 48 softkeys programmabili su 4 differenti pagne, jack cuffia, viva voce, connessione dual GigE, PoE Class III, browser XML, Hi-Q Audio Technology,Bluethooth 4.0 integrato. Necessita di Licenza per Terminali SIP Mitel. Per sistemi MiVoice Office 400 in release 4.0 SP1 o superiori.Progettato per gli utenti esperti che esigono molto dai propri telefoni, il telefono SIP Mitel 6873 offre ai dirigenti una qualità di comunicazione superiore e un'esperienza utente incentrata sul tocco, oltre a solide funzionalità che migliorano la produttività. Prendi il controllo ed effettua la chiamata con il telefono SIP Mitel 6873.
Ampio display touchscreen a colori da 7 pollici: LCD 800x480 pixel
Fino a 24 linee con due tasti di linea dedicati con LED
48 softkey programmabili personalizzabili su quattro pagine
Due porte ethernet gigabit
30 softkey di sistema sensibili al contesto che possono essere personalizzati su sei pagine
Bluetooth integrato 4.0Porta USB alimentata
Mitel 6863 SIP
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Phone Terminale telefonico IP a standard SIP dal design moderno e compatto, dotato di display da 2,7" 128x48 px monocromatico, 2 linee con tasi dedicati e LED, 4 tasti di navigazione interattiva con il display, 3 tasti programmabili, modalità cuffia, viva voce, connessione dual ethernet 10/100 Mb, PoE Class 1 browser XML, Hi-Q Audio Technology. Necessita di Licenza per Terminali SIP Mitel. Per sistemi MiVoice Office 400 in release 3.1 o superiori. Ideale per i professionisti con requisiti di utilizzo del telefono leggero, il telefono SIP Mitel 6863 ha la qualità, l'affidabilità e il design all'avanguardia che solo Mitel può offrire in un telefono entry-level. Dotato di ricche funzionalità di telefonia, ampia capacità di archiviazione, notevole audio HD e opzioni di personalizzazione avanzate, questo telefono portatile e intuitivo consente agli utenti di effettuare facilmente chiamate in modo affidabile, offrendo al contempo un'esperienza utente eccezionale ovunque siano installati i terminali.
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Supporto per due linee
Display grafico LCD monocromatico da 2.75” 128x48 pixel
Audio HD a banda larga.
Tre tasti programmabili
Doppie porte Ethernet
Funzionalità XML
PoE Classe 1
Mitel 5370 ip è un telefono professionale da utilizzare su centralini telefonici mitel aastra dotati di licenze di attivazioni specifiche.
Se utilizzato con auricolare è il terminale ideale per utenti che gestiscono un grosso traffico telefonico, come ad esempio gli operatori di call center.
Grazie al mini-switch integrato non richiede cablaggio. Aastra 5370ip può essere alimentato tramite Power over Ethernet (PoE) o tramite un adattatore opzionale.
Caratteristiche Mitel 5370ip
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Soppressione visualizzazione numero
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Fino a 350 voci nella rubrica personale
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Chiamata silenziosa
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Ascolto amplificato
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Funzione viva-voce
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Conference Call
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Voice Mail
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Invio / Ricezione messaggi di testo
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Chiamata privata con PIN
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Blocco telefono
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Connessione cuffia
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Possibilità montaggio a muro
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Display (5 linee ognuna con 22 caratteri alpha)
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Indicatori LED per segnalazione chiamata o messaggio in attesa
Mitel Connect Applications
MITEL CONNECT PER IOS E ANDROID
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La potenza di Mitel Connect in tasca.
Unisciti alle riunioni in viaggio con un solo tocco
Visualizza la condivisione dello schermo durante le riunioni
Effettua e restituisci chiamate utilizzando il tuo numero commerciale
Trasferisci i tuoi chiamanti ai colleghi
Ascolta i messaggi vocali e rispondi alle chiamate con un solo tocco
Imposta il tuo stato di disponibilità e fai sapere agli altri come contattarti