Sistemi di chiamata infermieri
e comunicazione critica

Impianti per ospedali, cliniche e RSA, con integrazione sulla telefonia di reparto quando piattaforma e progetto lo prevedono. La richiesta può raggiungere il dispositivo dell’operatore, oltre alle segnalazioni locali.

Certified Partner Ascom
Presenti dal 2004
Operativi in tutta Italia

Dal punto di chiamata al personale

Cos’è un sistema di chiamata infermieri

È l’impianto che permette al paziente di richiedere assistenza dai punti previsti e che segnala al personale da quale ambiente arriva la chiamata. Componenti, canali e livelli di priorità dipendono dalla soluzione e dalla configurazione.

  1. 01

    Punto di chiamata

    Testaletto, bagno o dispositivo previsto dal progetto.

  2. 02

    Segnalazione locale

    Indicazioni luminose o acustiche nelle aree configurate.

  3. 03

    Pannello di reparto

    Origine e stato delle richieste raccolte dal sistema.

  4. 04

    Dispositivo operatore

    Inoltro disponibile quando l’integrazione è prevista.

Requisiti autorizzativi e dotazioni richieste variano per tipologia di struttura e territorio: devono essere verificati con il responsabile tecnico o il consulente autorizzativo.

Soluzioni per reparti e strutture

Cosa realizziamo

La configurazione nasce dagli ambienti, dall’organizzazione del personale e dalle tecnologie già presenti.

Chiamata a testaletto

Punti di chiamata in camera e nei servizi, con segnalazioni e pannello di reparto configurati secondo il progetto.

Valuta l’impianto

Sistemi wireless per RSA

Dove il cablaggio è difficile da modificare, valutiamo soluzioni senza fili e dispositivi compatibili con gli spazi e la copertura.

Scopri reti e cablaggio

Integrazione con la telefonia

Quando piattaforme e progetto lo consentono, la richiesta può essere inoltrata ai dispositivi in uso al personale.

Scopri la telefonia VoIP

Priorità e segnalazioni

Livelli di chiamata e allarmi tecnici vengono configurati sulle funzioni supportate dalla soluzione scelta.

Definisci le funzioni

Il differenziante Fonica

La chiamata deve raggiungere la persona, non solo il pannello

Segnalazione locale e telefonia di reparto possono lavorare insieme, quando piattaforme e progetto sono compatibili.

Segnalazione locale
Chiamata Lampada e pannello

L’informazione resta nell’area

Il personale deve percepire la segnalazione luminosa o acustica nel punto previsto.

Segnalazione integrata
Chiamata Dispositivo

L’informazione può seguire l’operatore

Stanza, priorità e modalità di inoltro dipendono dalle funzioni supportate e configurate.

Seguiamo insieme sistema di chiamata e telefonia di reparto, così l’integrazione viene valutata fin dall’inizio e non aggiunta a posteriori.

Dentro una struttura attiva

Come lavoriamo

Ogni fase viene coordinata con direzione e ufficio tecnico, definendo in anticipo attività, accessi e impatto operativo.

  1. 01

    Sopralluogo tecnico

    Rileviamo reparti, impianto esistente, percorsi e vincoli con l’ufficio tecnico.

  2. 02

    Progetto e preventivo

    Definiamo soluzione, componenti, fasi di lavoro e costi previsti.

  3. 03

    Attività per fasi

    Coordiniamo camere e reparti per ridurre l’impatto sull’operatività della struttura.

  4. 04

    Collaudo e formazione

    Verifichiamo le funzioni previste e accompagniamo il personale nell’uso quotidiano.

  5. 05

    Assistenza definita

    Manutenzione, responsabilità e modalità di supporto sono indicate nel contratto.

Certified Partner Ascom, tecnologia per la comunicazione critica in sanità

Tecnologie per la comunicazione critica

Fonica è Certified Partner Ascom

Ascom include Fonica SRL nella propria directory ufficiale dei partner certificati in Italia. Per i progetti sanitari utilizziamo piattaforme specialistiche, dimensionando componenti e integrazioni sul contesto della struttura.

Funzioni disponibili, licenze, compatibilità e attività di assistenza vengono indicate nella proposta e nella documentazione del progetto.

Verifica nella directory Ascom

Noleggio operativo

Come lo attivi:acquisto, noleggioo assistenza

L’impianto può essere acquistato oppure, quando previsto dalla proposta, inserito in un progetto di noleggio operativo. Su sistemi esistenti valutiamo fattibilità e perimetro di assistenza prima di formulare l’offerta.

Scopri il noleggio operativo

A chi si rivolge

Soluzioni costruite sulla struttura

Interveniamo su nuovi progetti e su impianti esistenti, dopo aver verificato ambienti, organizzazione e tecnologie disponibili.

Ospedali e case di cura

Reparti di degenza, aree assistenziali e impianti da integrare con la telefonia.

RSA e residenze

Strutture su più piani, con esigenze di chiamata in camera e negli spazi comuni.

Cliniche e poliambulatori

Aree con degenza o osservazione che richiedono segnalazioni organizzate.

Strutture riabilitative

Impianti dimensionati sui percorsi degli operatori e sulla configurazione degli ambienti.

Nuove sedi e sostituzioni

Progetti nuovi o valutazione di sistemi esistenti non più adeguati o assistibili.

Perché le aziende scelgono Fonica

I nostri punti di forza

Chiamata e telefonia insieme

Progettiamo l’integrazione fin dall’inizio, quando sistemi e configurazione la supportano.

Certified Partner Ascom

Fonica è presente nella directory ufficiale dei partner certificati Ascom in Italia.

Attività pianificate per fasi

Concordiamo modalità e accessi con direzione e ufficio tecnico per ridurre l’impatto dei lavori.

Dal 2004, in tutta Italia

Dalla sede di Napoli coordiniamo progetti e assistenza sul territorio nazionale.

Domande frequenti

Domande frequenti sui sistemi di chiamata infermieri

Come funziona un sistema di chiamata infermieri?

Il paziente utilizza il punto di chiamata previsto in camera o nel bagno. Il sistema identifica l’origine della richiesta e la segnala attraverso i canali configurati, come lampade, pannello di reparto o dispositivi del personale quando l’integrazione è disponibile.

Si può installare senza rifare i cavi?

Può essere possibile. Se il cablaggio esistente non è recuperabile o l’intervento sarebbe troppo invasivo, valutiamo una soluzione wireless verificando copertura, alimentazione, dispositivi e vincoli della struttura.

Dovete chiudere il reparto durante i lavori?

Non è possibile stabilirlo prima del sopralluogo. Pianifichiamo le attività per camere o reparti, insieme alla direzione e all’ufficio tecnico, per ridurre l’impatto sull’operatività e concordare eventuali limitazioni temporanee.

La chiamata può arrivare direttamente ai telefoni degli operatori?

Sì, quando il sistema di chiamata, la telefonia e il progetto prevedono un’integrazione compatibile. Modalità di inoltro, informazioni mostrate e priorità dipendono dalla piattaforma e dalla configurazione.

Potete intervenire su un impianto già esistente?

Verifichiamo produttore, modello, stato, documentazione, ricambi e possibilità di accesso alla configurazione. Da questa analisi definiamo se sia praticabile assistere, ampliare o sostituire il sistema.

Il sistema di chiamata è obbligatorio in una struttura sanitaria?

I requisiti dipendono dalla tipologia di struttura, dai servizi erogati e dalla normativa nazionale e territoriale applicabile. La verifica autorizzativa deve essere svolta con il responsabile tecnico o il consulente della struttura; Fonica definisce il perimetro impiantistico del progetto.

Partiamo da un sopralluogo nella vostra struttura

Valutiamo impianto attuale, reparti e integrazioni insieme al vostro ufficio tecnico. Vi presentiamo attività e costi in una proposta chiara.081 734 783802 25569978info@fonicasrl.com